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淘寶店鋪如何吸引客流?店鋪運營的20個小技巧

來源:快馬營 發表時間:2019/5/11  

關鍵詞:店鋪運營
本文是介紹有關"淘寶店鋪如何吸引客流?店鋪運營的20個小技巧"的文章,如果你喜歡請收藏或點擊右側分享按鈕分享到朋友圈或分享給你的好友。
要知道,隨著現在淘寶平臺的發展越來越完善。而流量就是店鋪的生存的根本也就是生命之泉,優質的流量大家都在搶,為了維持店鋪生存下去也不得不去搶。然后對于小賣家來說是不可能搶得過大賣家的。淘寶店鋪如何吸引客流呢? 

一、引流問題,不是流引不進來,是引來的人根本對你的產品沒興趣,精準引流是關鍵。
二、DSR問題,為什么引流準確,轉化率還是這么低?因為你的DSR太低影響顧客購買信心,繼而影響自然流量的流入。建議這個指標要時常去關注,最好不要持續下降!例如快遞慢,適當的發發順豐啥的!
三、產品問題,盲目推出不符合市場的產品,或者產品定位錯誤,過高或者過低。前幾頁都找不到你這樣屬性的寶貝,做起來豈不是很費勁!
四、推廣圖問題,試問圖片都不吸引,誰會買你的東西。這方面最好是多下功夫,淘寶畢竟是個買圖的大市場!
五、首頁和詳情頁問題,千篇一律的抄襲,沒有創新的首頁和詳情頁,或者內容和產品不符,產品參數不足,買點沒提煉出來等問題都會影響你產品的銷售,因為第一印象很重要。還有就是很容易沒有新品標(當然有些類目沒有新品標)
六、產品評價,要及時觀察你產品的評價和追加評價,保持和客戶互動,及時應對對跟風盤的控制是很準確的。這方面需要你客服責任心和技巧都要到位!
七、及時上新,沒有持續更新產品的店鋪等于一潭死水,新品流量更是沒有。
八、沒有正確設置優惠券,買家99%都是貪小便宜的,什么打折,滿減,送優惠券,都會引發他們購買欲。
九、活動節點,長期沒有活動,買家都看不下去了,因為都是那個問題,貪小便宜。
十、CRM的維護,眾所周知,一個健康的店鋪是新顧客和舊顧客組成的,所以對于會員的維護很重要。
十一、客服對產品是否了解,是銷售話術和談判技巧,思維方式等都會影響你的銷售.
十二、售后問題,長期不退款,藐視客戶退換貨等行為會導致店鋪不達標,嚴重影響店鋪發展和活動報名,購買信心和自然流量等。
十三、搭配套餐,好的關聯銷售是提高客單價的主要手段,同時也起到了帶動流量的作用!
十四、執行力問題,店鋪的問題都找出來了,但遲遲不處理,這個等于沒有把問題找出來,等于把問題復雜化,還浪費了人力物力。
十五、自以為是的攝影師和設計師,以自己的審美觀和所謂的經驗去堅持一些無必要堅持的執著,不聽運營和其他的人意見,要知道運營手上有的是數據,你有的只是虛無縹緲的所謂經驗。
十六、推廣方式錯誤,以為用高ppc就能獲得轉化,勞民傷財。
十七、不了解競爭對手盲目作對比,導致運營方向嚴重錯誤。
十八、覺得電商平臺是清貨的地方,還不肯打折扣,做成價格虛高,要知道你是賣家很聰明,消費者比你更聰明。
十九、做事以為可以一勞永逸,缺乏堅持。很多時候是把細節持續做好,如果有這么一套運營秘籍,適合所有類目,直接就可以做好,那大家就不用在這里看帖了,是吧。
二十、自己店鋪開不好也不接受改變的。

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