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微信公眾號運營技巧(100條)

來源:網絡整理 發表時間:2018/3/23  

關鍵詞:公眾號 微信 運營
本文是介紹有關" 微信公眾號運營技巧(100條)"的文章,如果你喜歡請收藏或點擊右側分享按鈕分享到朋友圈或分享給你的好友。

1. 前期只做一個號

服務號?企業號?訂閱號?很多企業看微信這幾年比較火,都希望可以分一杯羹,一下注冊了好幾個,但都沒好好做。如果是中小企業,做一個服務號是足矣,做多了只會分散精力,你的用戶真的對你有那么高的關注度嗎?訂閱號的難度比服務號要大很多,不是每個人都可以用訂閱號做好自媒體。一定要根據自己的業務和自身實力來選擇。

2. 朋友圈是重點

之前騰訊公布的數據,微信之中的流量80%來自朋友圈,發一篇文章之前,仔細想想,如果你是用戶,會分享到朋友圈嗎?如果自己都不會分享,這篇文章不會有什么效果。

3. 數據分析不是萬能的

最近幾年大數據比較火,很多人沒事張嘴數據,閉嘴數據,但其實初期只需要關注互動、閱讀量和粉絲數,甚至只關心粉絲增長都未嘗不可,初期要想辦法把用戶轉化成為微信好友,轉化成為公眾號的關注者,這才是最重要的。

4. 讓自己的朋友圈成為陣地

把用戶加為微信好友,也是一種好的營銷方式,如果你的微信好友已經加滿了,有個簡單的辦法,開通第二個微信賬號,復制頭像和昵稱,然后同步朋友圈內容。每次發朋友圈,可以多個號一起同步。

5. 轉發文章到朋友圈的技巧

分享到朋友圈的時候,可以偶爾來一次互動式的文案,但評論和點贊可能別人一個都看不到(只看到互加過好友的點贊和評論),怎么辦?請你在回復某個人的評論時,不要@他,而是直接在你的文章下回復,這樣其他人就能看到了。

6. 如果沒人和你互動顯得太冷清時,你也可以裝著有人評論你,自己留幾條評論。

例如你在朋友圈分享了一篇文章,但一條回復也沒有,你也可以如此回復:感謝大家這么熱情的支持,淚流滿面啊!這樣別人以為真的有很多回復,看見會覺得很好奇,到底是什么文章這么吸引人?

7. 上一條類似的方法,還可以用來給自己做廣告。

例如你發了一個有意思的產品,你希望讓大家知道如何購買,但點贊的多,一個問購買地址的也沒有,你又不能直接說啊,你可以統一回復:問我購買方式的人太多了,我統一告訴大家啊……這樣即提醒那些人購買,又不顯得唐突。

8. 微信文章的標題注意前13個字,這13個字會直接影響文章的打開率。

盡量寫的吸引人眼球。為什么是前13個字?因為微信提醒的時候只能看見13個字(部分手機更多一些)。

9. 微信文章的打開率決定于文章標題,其次是文章摘要和首圖。

其中標題占50%,其他兩者占25%,如果這三者如果沒有配合好,文章內容再好也是白費,別人都不點進來看,怎么能知道內容的好壞?推薦閱讀《騰訊資深大咖教你怎么寫標題》

10. 微信文章的標題可以加一些輔助的情感說明。

比如“此視頻被4000萬人轉發”,“央視都曝光了!”,但這種方式有點low,不建議多用。具體的可以參考《從12大技巧、30個案例、99個模板談怎么寫標題》

11. 單圖文文章,務必要重視摘要,摘要的好壞會決定文章的打開率。

很多人直接不寫摘要,這樣微信就會給你生成一個默認摘要,很多時候根本不通順,最鄙視那種默認摘要的那些文章,太浪費資源,太不負責任!推薦閱讀

12. 單圖文文章的摘要,有幾種寫法都很受歡迎。

例如:選擇文章里有哲理的兩句話;引用文章中某個很有沖擊力的觀點;用疑問句來引起大家興趣;你自己的夸張的判斷。例如有一次我發一篇文章,摘要就是:看懂這篇文章,你煩惱減少90%!

13. 文章配圖很重要,文章太長要有多張圖,現在手機流量問題已經不是問題了,不要擔心多圖。

有個訣竅,如果不知道該配什么圖,可以直接配風景圖,這基本是萬能的,至少用戶看了不會太反感。

14. 朋友圈如果發鏈接,一定要發短鏈接。

太長的鏈接影響美觀,讓人沒有點擊的欲望。生成短鏈接的方法就是,把鏈接放到新浪微博上發布一次,會自動生成短鏈接,然后copy過來。騰訊會打擊很多小網站的過度營銷,如果不是微博等大站的生成的短鏈接,很可能會被屏蔽,發布之后我們要測試下,如果被騰訊屏蔽了就趕緊刪除重發。

15. 朋友圈轉發文章的時候,要增加自己的評論或者摘錄文章中的觀點。

這相當于給文章做背書,可以讓朋友更加信任或者產生好奇,會增加點擊率。特別是你希望很多人看這篇文章的時候,例如你轉發的是你自己的文章。這樣還有個好處,就是別人在朋友圈轉發你的文章,可以直接copy你的文字描述。

16. 微信文章寫好以后,要想到別人轉發會是什么效果。

轉發有兩種,一種是朋友圈,還有一種是微信群。在微信群內轉發的時候,會顯示前面36個漢字,默認是你文章的前36個漢字。如果你有摘要,會自動顯示摘要。明白了不?

17. 公眾號中,如果發系列原創文章,對于吸引粉絲有很好的效果,也會增加互動。

比如有的文章分成上下兩篇,每次都能帶來很多新粉絲關注。

18. 不要在公眾號文章底部放那種提醒分享、關注賬號的圖片,顯得很low,關鍵是基本上沒有效果。

教育用戶的時間段,早已經過去了,不用你來教育用戶的。內容好自然有人關注,內容差怎么放提醒都沒戲。

19. 宣傳微信號,一定要有噱頭,這個噱頭還要具體,不能是“關注某某某,就可以看某某文章”。

這個還不夠具體。可以是“在微信后臺回復535查看《淘寶搜索優化的本質》”。直接公布自己的微信號放在某些地方,就算曝光了再高,也很難轉化,除非你是大明星。

20. 公眾號的內容,避免內容太單一。

例如電商類的賬號,如果每天都是電商文章,這個賬號就沒啥意思了。企業類的賬號,每天都跟你企業相關,那就更沒勁了。有一個主線,然后增加其他內容,可以在后臺統計下各個文章的數據,通過數據分析制定一個文章發布計劃。

21. 公眾號的維護。

注意塑造小編的形象,讓他有鮮明的性格特點。偶爾撒個嬌。例如:“昨天的活動中獎率設置太高了,公司要開除我,老板說除非有100個人回復支持小編…….”

22. 如果使用個人號,有個功能一定要用好:分組功能。

可以把一些私密的朋友和用戶分開,這樣如果發布的時候選擇分組,就不會刷屏,否則在別人朋友圈刷屏,是有被刪的危險的。

23. 朋友圈的發布時間最好具有一定隨機性,太有規律就不夠生活化。

但是可以固定區間,例如早上8點-10點之間,晚上8點到10點,發的內容也不能太有規律。同一時間發多條朋友圈會給人感覺很不好。

24. 朋友圈配圖的數量不要是5、7、8。

如果你發布圖片的數量是5,7,8,最后的效果會很難看,你試試就知道了。

25. 朋友圈可以先寫文字,再配圖片。

這是常規做法;也可以先發圖片,然后統一回復文字,這種做法可以自動提醒很多人看。

26. 如何增加互動?

朋友圈發布的文字內容,多留問號,互動自然增加了,適當使用多個嘆號也可以。

27. 沒事的時候,多點贊。

很多時候加了好友,又沒什么話說,這個時候就要多點贊,慢慢大家就熟悉了,互動起來會很自然。提醒一下:你要看仔細了,人家出車禍、錢包被偷、又長胖了……你點贊的話,人家會恨你一輩子!

28. 用QQ號綁定微信。

以后就直接推廣QQ號,當某個微信滿了,就綁定下一個微信。這樣可以統一推廣。你懂的。

29. 重要的群聊記一定收藏。

現在大家的好友都很多,如果有重要的信息,可以進行收藏,避免以后找不到。

30. 添加好友的時候,注意寫驗證信息,不要使用默認的。

如果實在不知道該寫什么,就說:朋友推薦認識的。你說這不是微營銷?唉,這是禮節,但一定會有更多的通過幾率。

上邊這30個小技巧是公開的,所以看起來比較一般,接下來的分享請耐心看完。

31. 申請微社區。

微信公眾號相對封閉,粉絲無法相互交流,如果公眾號+微社區基本可以解決這個問題,可以引導一些活動到微社區。微社區可以免費申請,微社區配合活動,有不錯的效果。

32. 微信公眾號被關注時的歡迎語一定要精心琢磨。

堅決鄙視那些不修改歡迎語的公眾號。歡迎語不能太長,例如:簡單告訴粉絲這個賬號做什么的,有哪些功能,當然,也可以寫得趣味性強一些,運營喵近期會發布一篇專門談歡迎語的文章。

33. 群發消息用“你”稱呼。

微信公眾號上群發文字信息或者語音信息,稱呼都可以用“你”,而不是“你們”。這樣會顯得很親切,微信的特點是朋友交流,而不是微博廣播。

34. 微信公眾號的粉絲回復必須在48小時之內。

如果搞活動,一定要讓他們留下其他聯系方式,例如手機號。否則根本就聯系不上。有用戶回復之后,最后及時記錄到excel之中,這樣方便統計和查詢。

35. 微信上搞活動,一定要提前預熱。

無論是公眾號還是個人號,都要做好預熱,效果會倍增。上次有個朋友在朋友圈競拍,事前沒有通知,競拍效果一般,競拍結束后,很多土豪朋友說我怎么不知道啊還有么…….這就是損失啊。

36. 備注ID號。

如果是淘寶的客戶轉化成為粉絲或者個人號好友,想辦法備注上他的淘寶id。為什么?當然是方便做CRM。說得太玄乎了,加淘寶ID,可以加強對個人的了解,從而提升轉化率。

37. 有一個活動很有效:每日簽到。

例如:連續簽到28天,就可以送禮品。你可以試試。看上去很傻的互動,你會發現有很多用戶其實很孤單,他們需要找到存在感。

38. 服務號推送以活動為主。

目前服務號每個月可以推送四次,建議以活動為主,每月4次活動,一大三小,并針對微信做出產品設計,比如某款產品只有微信上有賣或某產品微信上超特價。結合自己產品的實際情況,來設計活動。

39. 多做活動。

別指望把微信店鋪弄好了,放在那里就有人來買。不可能的!無論你有多少粉絲,他們不會主動想起來在你微信店鋪買東西。那怎么辦?搞活動啊!

40. 公眾號文章尾部,考慮增加相關文章推薦。

注明查看文章的方法。其目的是為了增加粉絲,因為文章被轉發的時候,有人會想查看相關文章,從而必須要關注你的賬號。在文章轉發量高的時候,會很有幫助。粉絲增加量會加倍吧!

41. 公眾號圖文消息中可以插入視頻、語音。

這些都可以用騰訊視頻解決。具體怎么用?你試試騰訊視頻就知道了。

42. 朋友圈早上發勵志的文字和圖片。

朋友圈早上發勵志的文字和圖片效果會很好,每天早上大家都需要激勵。

43. 在, 網絡上找的雞湯文,不要直接發到朋友圈。

最好添加一些個人元素,這樣顯得不是那么雞湯,但又有雞湯的本質。如果實在不知道怎么改,就找雞湯文,然后放自己的照片!

44. 簡單的圖片處理。

可以把一些搞笑的圖片轉化為自己的廣告。例如,制作gif圖片之中,前面幾張圖都是搞笑的,最后一張換成自己的廣告。這樣大家既娛樂,又不反感廣告。

45. 不同時間發不同內容。

偏工作類的文章或者文字,盡量發在周一到周五,周六周日要發一些生活類的文字,小常識、個人見解等。

46. 朋友圈發文字的時候,可以故意留一些漏洞。

朋友圈發文字的時候,可以故意留一些漏洞,或者隱含一些信息,不要說得太直白。大家都很聰明,很容易發現含蓄之美。例如:北京找小姐一次800元,居然幾年都沒變過!一定會有人看出來說你之前有很多經歷……

47. 一次測試類的游戲,不要直接公布選擇答案的解讀。

例如有ABCD四個選項,你的選擇是什么?你告訴我答案,我就告訴你代表什么意思。如果只告訴用戶答案,就無形之中減少了很多互動的機會。

48. 把一些精彩的評論截圖。

可以做為朋友圈的內容發布出來。沒有精彩評論怎么辦?其實,其實,你可以自己找同事評論出來,或者可以自己弄個馬甲,每次評論的時候換個 昵稱和頭像。

49. 把一些精彩的對話截圖,可以做為朋友圈的內容發布出來。

例如一些用戶對你產品的好評。沒有客戶好評怎么辦?搞馬甲,微商都這么玩!

50. 把握好度。

朋友圈有三種類型,互動率都不低:好吃的,好玩的,好看的。其實就是,美食、搞笑、美女,如果你發的內容可以和這三個元素相結合,效果一定不會太差。

51. 有機會跟名人在一起,一定要曬圖。

但曬圖要有水平,盡量顯得對等,不能顯得自己太low。例如遇到鬼腳七,你求了張合影。然后你曬朋友圈說“鬼腳七的演講不錯,我們聊了聊,他說話蠻有水平的。”這樣大家覺得你們倆是平等的,嘻嘻。

52. 朋友圈文字超過6行,就會被折疊起來。

iphone 5是每行17個漢字,其他手機我不知道。如何才能知道會不會折疊?你不會自己先發一個看看效果,效果不好立即刪除啊!

53. 針對技巧52,還有一個好玩的玩法,反其道而行之。

開始六個字,每個字一行,其他的內容單獨寫。看看開始六個字怎么寫

好玩么?

54. 在評論里將文案再發一遍。

朋友圈內如果文案無法精減,請發完帖子后,馬上在評論里再發一遍,這樣朋友在刷微信時,能直接明了的從評論里看到你的全文。評論中的文章可以寫很長哦。

55. 記事本排版再發朋友圈。

朋友圈的文字無法換行,對于一些文字,你可以在記事本上排版,再發出來,顯得很漂亮。特別是一些歌詞或者詩歌,這樣會顯得很文藝,很有范!

56. 公眾號發文字,可以讓大家點擊藍字跳轉。

設置方法是:要顯示的文字

57. 發圖有講究。

朋友圈發9張圖,可以把第五張選擇成為你的廣告圖片,其它8張是同類型的文章,這樣看上去很高大上。你試試就知道效果了。

58. 怎么把自己的廣告語植入“所在位置”?

點開“所在位置”再點“搜索附近位置”,然后打字輸入你的廣告語,再點搜索,會出現“沒有找到你的位置?創建新的位置”,點一下,就出現“創建位置”的窗口,按上面提示填寫后再點完成,就OK啦。再發朋友圈時,你就能在“所在位置”里,翻找到你設計的廣告語了。

59. 晚上發朋友圈,最好發一些文藝和哲理類的。

例如:

思念像空氣,無邊無際。

然后配一張逼格高的圖……

60. 多分享生活中的個人狀態。

通過數據統計,生活實拍類的內容互動性較高,說明粉絲還是對我們生活中真實的狀態比較感興趣。

61. 記得好好設置公眾號的功能介紹。

搜索企業微信,在添加好友搜索框和公眾號搜索框出現內容不一樣,你試試看看有哪些不一樣?有一個會顯示功能介紹。

62. 以聊天記錄為背景。

可以把和某個人的聊天記錄截圖、或者合影設為聊天背景,這樣下次聊天的時候,一下就知道他是誰。(這個方法比直接備注更直接有效。)

63. 微信置頂功能。

微信有個置頂功能,把一些重要的客戶,最近的客戶選擇置頂,等處理完了就取消置頂。

64. 文章關鍵點標注。

當微信公眾號文章比較長,可以把其中的一些關鍵點,或者句子加粗顯示。這樣讀起來會輕松很多。

65. 給文章擬摘要。

如果你是在網上找了一篇好文章,可以在文章開頭增加導讀或者摘要,表達你的總結和觀點,讓粉絲覺得你比較專業而且用心。

66. 善用閱讀原文工具。

對于微信公眾號的文章,閱讀原文是個很好的工具,也是唯一可以增加鏈接的地方,每次發文章都記得,盡量使用。雖然我經常懶得用,誰叫我懶呢…..

67. 定位自己適合何種APP。

如果是電商企業想在微信上開店,還是使用口袋通吧,他們確實比較專業。如果只是個人在微信上開店,可以使用微店,也就是口袋購物,他們確實比較簡單。

68. 微信營銷需耐心。

天貓淘寶上開店,像釣魚,無論什么時候去,總能釣到一些。微信上做營銷,像養魚,時間短肯定不行,一定要有耐心。

69. 微信文章排版很重要。

微信文章排版是個很細節的問題,但很重要。注意行距和段落,最好的方式是不要用微信自帶的編輯器,使用其他好的編輯器,編輯好了,copy過來。

70. 清空微信文章白底。

很多微信公眾號文章有白底,在編輯的時候看不見,但發出來了以后就很明顯,閱讀起來會很low。解決辦法:可以選擇全文,然后在微信公眾號后臺選擇“清空顏色”。清空字號的顏色也可以如此做。總共就兩個清空顏色啦!

71. 標題和熱點或名人結合。

微信公眾號文章的標題,稍微改一下就能增加打開率,可以和一些名人結合起來,和一些熱點結合。例如寫一篇企業文化的文章,標題是:《馬云認同的團隊 管理的八個原則》!你說這跟馬云沒關系咋辦?你文章中提一句這個原則在阿里內部很多部門在用……懂了么?這中技巧確實有點low,對于草根使用還 好的…..

72. 善用插表格功能。

微信公眾后臺有一個功能很有用,那就是:點右鍵,插入表格。可以插入很漂亮的表格,不用再截圖上傳了。

73. 微信文章至少兩個手機預覽。

微信文章準備好以后,要至少發兩個手機預覽:一個蘋果手機,一個安卓手機。不同的手機上顯示是不一樣的。有時候標題多一個字少一個字會很難看。

74. 微信文章內容中,導讀和正文部分,顏色可以區分一下。

總體要保持風格。風格不能太花哨,例如紅的,綠的,加粗的,太花哨的文章,看時間長了,會有厭惡感。

75. 文末放廣告內容需人性化。

如果你想在文章末尾放推薦或者廣告信息,一定要寫的人性化一點,不能太書面。太書面的東西,一看就是廣告;人性化的東西,廣告也成了信息。

76. 推薦自己的微信號,或者推薦別人的微信號,應該直接寫微信號。

為什么不寫二維碼?因為絕大部分人都是用手機看,用手機掃自己手機上的圖片,很多人都不會。

77. 如果寫一篇好的原創文章,你知道傳播很廣,最好在文章里面嵌入自己的微信號。

例如我在某篇文章中很多地方都放入我的個人微信號,很多人在copy的時候,會把我的微信號一起copy過去。你說他不會去掉么?有些人會,有些人不會啊!

78. 可以借鑒朋友圈有意思的內容自己來發。

如果你朋友圈不知道該發什么內容,你可以看你自己的朋友圈,找一些有意思的稍微改動一下發出來。

79. 如何發一些轉發率高的文章?

如果你不是寫原創的微信文章,你可以在你朋友圈看那些轉發比較高的文章,然后copy下來在自己微信號上轉發,這樣肯定轉發高,因為已經被驗證過了。

80. 非原創文章,要注明出處和作者。

其實這不會對你有任何負面影響,反而會讓讀者覺得你很認真。而且讓原作者看見以后,也會覺得你靠譜。

81. 寫原創文章有一定難度,最好的方式是自己有主線,形成系列文章。

82. 偶爾在微博上推廣自己的微信號,會起到意想不到的效果。

我以前經常做的事情就是,告訴大家鬼腳七寫了多少篇拉風的文章,你可以到微信上通過什么方式查看。這樣很多人都看到了。

83. 利用現有資源獲得關注。

如果你做演講做分享,很多人會找你要PPT吧?你把PPT上傳到網盤上,做一個分享鏈接。然后告訴大家說,在微信后臺回復wx,就可以獲得今天的ppt。這時候會出現什么情況?嘿嘿,很多人為了要PPT過來關注。

84. 大號推薦小號。

如果你有一個大的個人號,可以推薦幾個專業的個人號起來。舉個例子:有很多人是鬼腳七的好友,我推薦想找工作的朋友加我助理的那個號,推薦想做營銷的朋友,加另外一個助理的號…….這樣就可以形成矩陣了。你可以推薦多少個?看你的實力了,反正我才推薦過一兩個。

85. 讓你的名字顯示在通訊錄第一條。

看看你的微信【通訊錄】,里面是不是有一些人是以“A”開頭的?如果你也想這樣,直接改名字就好。這個方法不建議用,因為已經被用爛了。當然,你要想爛,也可以更爛一下,名字改成A000000…..

86. 如果你寫文章,最好不要剽竊別人的,被發現了會受到鄙視。

但是自己又寫不出來新東西怎么辦?你可以這么寫:我在網上看見過有人寫的幾個觀點,我非常認同:1……. 這樣觀點又成了你的,同時被人發現了也無所謂。

87. 不要隨意改微信頭像。

設置一個好的微信頭像很重要,但更重要的是,不要隨便改!為什么?微信上大家只看頭像和名稱啊,你改了以后以前的營銷積累基本上報廢了50%!如果你把昵稱也改掉,那恭喜你,從頭開始!

88. 可買現成的微信號。

看看上一條技巧,你學會了什么?是的!你如果拿了一個其他人的微信號,你換名字,換頭像,把朋友圈刪掉,然后重新開始!這些都很easy!所以會有人去買現成的加過很多好友的微信號…..

89. 微信文章排版格式。

微信文章排版一定要美觀,多看看同行怎么排版!

90. 多個微信號怎么樣維護?

有人買了機器可以開多個微信,我也用過,只是有點風險,幾個號都被屏蔽了。如果你是長期積累起來的專業粉絲,還是建議一個機器一個號。其實成本很低的,幾百塊一臺機器,有幾千個好友,每個潛在客戶成本才幾毛錢硬件成本!

91. 有一個微信粉絲特別快的方法。

準備某個有價值的東西,例如電子書,或者某些策劃文案,或者某個大師演講的PPT,加入到某個群,先裝模作樣聊聊天,然后說我有這個東西,大家如果需要的可以加我私聊啊…….

92. 送東西獲得分享。

你自己的商品可以免費送給某個比較有影響力的朋友,他收到后會對你表示感謝,也或者會幫你發個朋友圈曬一下。很多人送我東西,他們就是用的這個方 法。這里有個細節需要注意:最好是定制的,不要通用款。定制成本很高怎么辦?你可以手寫一張明信片啊!當然,你不要送給我,因為我很少分享……

93. 截圖互動次數多的朋友圈圖片。

有沒有見過朋友圈互動提醒有幾萬次的?這種截圖出來,會大大吸引眼球。知道是怎么做的么?很簡單,積累多天不點擊,就會累加起來,你想積累多少都可以,只要時間夠長。

94. 設置文章目錄。

微信后臺的回復數字得到文章是怎么做的不?并不是用的開發接口,就是微信公眾號后臺自帶的功能,每篇文章編號,然后設置關鍵詞回復,這里的關鍵詞就是文章編號,然后把編號和文章標題都列出來,這樣就做成目錄了。

95. 所有的活動文案一定要簡潔!

這一點經常被企業和個人忽略,粉絲是來參加活動,不要干別的。不要宣傳你的企業文化,歷史背景,出發點……我看了許多企業微信活動信息,都可以至少刪掉1/3的內容。朋友圈的活動更是如此,簡潔簡潔再簡潔!

96. 微信活動,一次只引導到一個地方!

電商企業經常干的事情就是,總共才三五千粉絲,搞一個微信活動,想引導到微信店鋪,淘寶店,天貓店,聚劃算店,還要引導到來往千牛微博賬號……這種引導,一定會造成用戶的混亂!

97. 微信文章中的廣告也是每次只做一個!

廣告多了,等于沒有!特別是剛開始做微信運營的人,特別容易犯這樣的錯誤。你看看很多微信文章的底部,附加的內容比微信正文還要長。這種體驗差,效果不好,同時還顯得low!

98. 最好原創高質量內容。

如果你能寫出高質量的內容,無論是文章,還是朋友圈,你會發現其他技巧都是浮云!

99. 自己微信群每天更新內容

肯定有很多人自己創建了好多的微信群,更重要的是這些微信群和你自己行業息息相關,那么每天去微信群分享你的原創文章也就是必不可少的事情了。

100. 努力不一定成功,放棄就一定失敗!持之以恒的去做自己已經選擇了的事情,加油吧!



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